| １．お申し込み送信
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1. 引換えクーポンお申込みページから必要な情報を入力して【送信】ボタンをクリックしてください。
2. 送信3時間以内に、弊社よりメールをお送り致します。
※メールアドレスを間違ってご入力された場合、確認メールが届きません。
お申し込みご送信の前に、再度メールアドレスのご確認をお願いいたします。
※ご出発前３日をきっている緊急のご依頼は、お電話にてご連絡願います。（TEL:03-5779-8556) |
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２．ご依頼の確認メール
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お申込みを受付しましたら、お客様へ「お支払い方法の確認メール」をお送りいたします。
そのメールでは[お支払い合計料金]・[お支払いの期限・お支払方法]をご案内いたします。 |
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ご出発が間近なお客様には、宅配便送料をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
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３．ご利用確定のご連絡とお支払い
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弊社からの確認メールに記載された振り込み先にご入金ください。ご入金確認後、配達記録郵便にて引換えクーポンを送付いたします。
お客様のお振り込みから引換えクーポン受け取りまでに4〜5日かかります。(郵便振替の場合、7日前後)
※お支払いは日本での事前決済となります。
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４．引換えクーポン受け取り
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ご入金が確認できましたらメールにてお知らせいたします。(ご入金の確認までに銀行振込の場合で1〜2営業日かかります。)
同時に引換えクーポンを発行し、発送いたします。
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５．エアポートエクスプレスのサービスセンターで乗車券と引換え
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香港の空港に到着されましたら、引換えクーポンをエアポートエクスプレスのカスタマサービスセンター(受付)に提示して、往復分の乗車券をお受け取りください。引換えクーポンではご乗車になれませんのでご注意ください。
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